Você conhece o seu cliente? Quem, como e por que compra seu produto, utiliza os seus serviços e tem preferência pela sua marca? As perguntas parecem bastante óbvias, mas nem sempre são acompanhadas de respostas diretas e capazes de ajudar nas estratégias de marketing. Por esse motivo, definir a persona do seu negócio é fundamental para que você tenha sucesso nas ações e aproveite os recursos disponíveis de forma inteligente.